Cómo se certifica una norma Norma ISO

Si estás interesado en obtener una certificación ISO para tu empresa, es importante que sepas que el proceso puede ser complejo, pero no es imposible. En este artículo, te explicaremos los pasos necesarios para obtener la certificación ISO y responderemos a algunas preguntas frecuentes.

¿Qué es la certificación ISO?

La certificación ISO es una acreditación otorgada a una empresa que cumple con los estándares internacionales de calidad y gestión. Estos estándares son definidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO), y se aplican a diversos aspectos de una empresa, como la gestión ambiental, la gestión de la calidad, la seguridad alimentaria, entre otros.

¿Por qué es importante obtener una certificación ISO?

Obtener una certificación ISO puede tener varios beneficios para una empresa, tales como:

• Mejora la credibilidad y la confianza de los clientes y proveedores.
• Aumenta la competitividad y la eficiencia de la empresa.
• Reduce los riesgos y los costos de la empresa.
• Ayuda a cumplir con las regulaciones y las normas legales.

¿Cómo se obtiene la certificación ISO?

El proceso de certificación ISO puede variar dependiendo del tipo de norma y de la empresa, pero en general, se sigue los siguientes pasos:

Paso 1: Identificación de la norma aplicable

El primer paso para obtener la certificación ISO es identificar la norma aplicable para tu empresa. Por ejemplo, si tu empresa se dedica a la producción de alimentos, puedes optar por obtener la certificación ISO 22000. Para saber más acerca de cuáles son las normas aplicables, consulta en la Guía de Normas ISO.

Paso 2: Preparación de la documentación

Una vez que se ha identificado la norma aplicable, es necesario preparar toda la documentación necesaria para cumplir con los requisitos de la norma. Esta documentación puede incluir manuales, políticas, procedimientos, registros, entre otros.

Paso 3: Implementación del sistema de gestión

Después de preparar la documentación, es necesario implementar el sistema de gestión de acuerdo con los requisitos de la norma. Esto implica establecer políticas, procedimientos, responsabilidades y controles para garantizar que se cumplan los requisitos de la norma.

Paso 4: Auditoría interna

Una vez implementado el sistema de gestión, se debe realizar una auditoría interna para verificar si se están cumpliendo los requisitos de la norma. Esta auditoría es realizada por personal interno de la empresa y sirve para detectar y corregir posibles no conformidades.

Paso 5: Auditoría externa

Después de la auditoría interna, se debe contratar a una entidad certificadora externa para realizar una auditoría externa. Esta entidad certificadora es independiente de la empresa y evaluará si el sistema de gestión cumple con los requisitos de la norma.

Paso 6: Obtención de la certificación

Si se han cumplido los requisitos de la norma, la entidad certificadora otorgará la certificación ISO a la empresa. Es importante recordar que la certificación ISO no es permanente y se debe renovar periódicamente.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de certificación ISO?

El tiempo que tarda el proceso de certificación ISO puede variar dependiendo del tipo de norma y de la complejidad de la empresa. En general, el proceso puede tomar entre 6 y 12 meses, aunque algunas empresas han logrado obtener la certificación en un plazo más corto.

Es importante tener en cuenta que el tiempo de duración del proceso también depende del grado de compromiso y de dedicación que la empresa le dedique a la implementación del sistema de gestión y a la preparación de la documentación.

¿Qué costos están involucrados en la certificación ISO?

Los costos de la certificación ISO pueden variar dependiendo de diversos factores, tales como el tamaño de la empresa, la complejidad de los procesos y la norma aplicable. Además, también es necesario tener en cuenta los costos asociados a la implementación del sistema de gestión y a la preparación de la documentación.

En general, se estima que el costo total de la certificación ISO puede oscilar entre varios miles de dólares y decenas de miles de dólares.

¿Qué sucede si la empresa no cumple con los requisitos de la norma?

Si la empresa no cumple con los requisitos de la norma, es probable que se detecten no conformidades durante la auditoría externa. En este caso, la entidad certificadora puede otorgar una certificación condicionada, la cual establece un plazo para corregir las no conformidades detectadas.

Si la empresa no corrige las no conformidades dentro del plazo establecido, puede perder la certificación ISO. Además, también puede enfrentar sanciones y multas por parte de las autoridades competentes.

¿La certificación ISO es obligatoria?

La certificación ISO no es obligatoria por ley, sin embargo, en algunos casos puede ser un requisito para realizar negocios con algunas empresas o entidades gubernamentales. Además, la certificación ISO también puede ser un requisito para cumplir con algunas regulaciones y normas legales.

Obtener la certificación ISO puede ser un proceso complejo, pero puede aportar muchos beneficios a una empresa, como mejorar la credibilidad, aumentar la eficiencia y reducir los riesgos. Es importante tener en cuenta que el proceso de certificación ISO puede variar dependiendo del tipo de norma y de la complejidad de la empresa, pero siguiendo los pasos necesarios y con el compromiso adecuado, cualquier empresa puede obtener la certificación ISO.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué significa ISO? R: ISO significa Organización Internacional de Normalización.
2. ¿Cuántos tipos de normas ISO existen? R: Existen varias normas ISO, entre las más comunes se encuentran la ISO 9001, la ISO 14001 y la ISO 22000.
3. ¿La certificación ISO es permanente? R: No, la certificación ISO se debe renovar periódicamente.
4. ¿Qué sucede si una empresa no obtiene la certificación ISO? R: Si una empresa no obtiene la certificación ISO, no pierde nada, pero puede perder oportunidades de negocios con algunas empresas o entidades gubernamentales.
5. ¿Qué son las no conformidades en la auditoría externa? R: Las no conformidades son situaciones en las cuales la empresa no cumple con los requisitos de la norma.