Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son cada vez más importantes en el mundo empresarial, y por ello, es fundamental que las organizaciones las incorporen en sus procesos de gestión de calidad. Las Normas ISO ofrecen una serie de estándares para la gestión de TIC, incluyendo la ISO 27001 para la seguridad de la información y la ISO 20000 para la gestión de servicios de TI. Además, la ISO 9001 también se puede utilizar para mejorar la gestión de la calidad en las empresas de tecnología. Al cumplir con estos estándares, las organizaciones pueden asegurar la eficiencia, la confiabilidad y la seguridad en sus operaciones de TIC, lo que a su vez les permite competir en el mercado global con éxito.
